สำหรับใครที่เป็นสายเที่ยว ไม่ว่าจะชอบเที่ยวในประเทศหรือต่างประเทศ เชื่อว่าส่วนใหญ่แล้ว ย่อมต้องเคยได้ยินชื่อเสียง หรืออาจจะเคยใช้บริการ app ที่เราสามารถเข้าไปค้นหาที่พักในราคาถูกได้ ซึ่งในบทความนี้เราจะมารู้ถึงประวัติความเป็นมาของ app นี้กัน โดย app ดังกล่าวชื่อว่า Airbnb
Airbnb ก่อตั้งขึ้นในปี 2008 โดย Brian Chesky, Joe Gebbia, และ Nathan Blecharczyk ในเมืองซานฟรานซิสโก สหรัฐอเมริกา
เริ่มต้นด้วยแนวคิดที่เรียบง่าย นั่นคือการปล่อยให้ผู้คนเช่าพื้นที่พักในบ้านของตนเองเพื่อให้รายได้เสริมหรือเพื่อชดเชยค่าใช้จ่ายในการเช่า
จุดเริ่มต้นของ Airbnb มาจากปัญหาที่ Chesky และ Gebbia ประสบเมื่อพวกเขาไม่สามารถจ่ายค่าเช่าที่อพาร์ตเมนต์ในซานฟรานซิสโกได้ พวกเขาเห็นโอกาสในช่วงที่มีการจัดงานประชุมใหญ่ในเมืองที่ทำให้โรงแรมเต็มหมดและมีความต้องการหาที่พักมากขึ้น
พวกเขาจึงตัดสินใจนำเสนอแนวคิดการเช่าที่พักแบบสั้น ๆ โดยการปล่อยพื้นที่ส่วนหนึ่งในอพาร์ตเมนต์ของพวกเขาออกให้เช่า โดยตั้งชื่อว่า “Airbed & Breakfast” (เพราะพวกเขาใช้เตียงลมในการรับแขก)
หลังจากนั้นไม่นาน Nathan Blecharczyk ซึ่งเป็นเพื่อนของ Chesky และ Gebbia ก็เข้าร่วมในการพัฒนาเว็บไซต์และระบบที่สามารถรองรับการจองที่พักได้อย่างมีประสิทธิภาพ พวกเขาเริ่มได้รับความสนใจและลงทุนจากนักลงทุนใน Silicon Valley
โดย Paul Graham จาก Y Combinator ซึ่งเป็นบริษัทที่ช่วยสนับสนุนสตาร์ทอัพในช่วงเริ่มต้น ได้ให้การสนับสนุนในปี 2009 นั่นเป็นจุดที่ทำให้ Airbnb สามารถขยายตัวและพัฒนาแพลตฟอร์มได้อย่างรวดเร็ว
Airbnb นำเสนอแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อผู้ที่มีที่พักกับผู้ที่ต้องการที่พัก โดยมีการตั้งระบบรีวิวและการประเมินเพื่อสร้างความไว้วางใจระหว่างผู้ให้บริการและผู้ใช้บริการ
ด้วยการทำงานของแพลตฟอร์มที่มีความยืดหยุ่นและเข้าถึงได้ง่าย ผู้คนทั่วโลกสามารถเข้าร่วมเป็นเจ้าบ้านและสร้างรายได้จากทรัพย์สินที่มีอยู่ ในขณะเดียวกันก็เปิดโอกาสให้ผู้ใช้บริการสามารถเลือกที่พักในท้องถิ่นที่ตรงกับความต้องการของพวกเขาได้มากขึ้น
Airbnb ขยายตัวอย่างรวดเร็วในตลาดที่หลากหลาย และเริ่มเข้าสู่ตลาดต่างประเทศภายในไม่กี่ปี ทำให้กลายเป็นหนึ่งในบริษัทสตาร์ทอัพที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในโลก
แต่กระนั้น Airbnb ก็เผชิญกับความท้าทายหลายด้าน เช่น กฎหมายท้องถิ่นเกี่ยวกับการเช่าที่พัก การบริหารจัดการความปลอดภัย และความกังวลเรื่องสิทธิ์ผู้เช่าและผู้ให้เช่า อย่างไรก็ตาม บริษัทได้พยายามแก้ไขปัญหาเหล่านี้ด้วยการทำงานร่วมกับรัฐบาลและชุมชนท้องถิ่น
ปัจจุบัน Airbnb ได้กลายเป็นแพลตฟอร์มระดับโลกที่มีที่พักให้บริการมากกว่า 7 ล้านแห่งในกว่า 220 ประเทศและภูมิภาคทั่วโลก โดยยังคงเป็นหนึ่งในบริษัทเทคโนโลยีที่มีนวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการเดินทางและการท่องเที่ยวในโลกสมัยใหม่
สนับสนุนเนื้อหาโดย alpha88